Le Concept
Le concept de la formation sur le terrain et son déroulement
La formation du gardien de copropriété sur son lieu d'activité est très importante, mais avant d' en arriver sur le terrain, il y a en amont toute une information et prise de contact auprès des cabinets de syndics qui est menée et cela est nécessaire.
La démarche est la suivante
1- Prise de contact avec le DG du cabinet de syndic demandeur de formation pour les gardiens de copropriété logés.
2- Présentation par le formateur des 3 modules de formation durant une heure environ aux Gestionnaires de copropriété qui ont en charge des gardiens sur les résidences qu' ils gèrent au quotidien.
3-Les Gestionnaires par la suite informent leurs gardiens que 3 modules vont leur être dispensés.
4- Listing des gardiens à former établi par le cabinet de gestion est transmis au Gérant de la société iph-formation.
5- Le formateur prend contact avec le premier gardien de la liste ou selon priorité donnée par le Gestionnaire. Le formateur au téléphone se présente rapidement et informe le gardien de son intervention future sur sa copropriété pour parfaire ses compétences professionnelles. Un planning est établi d' un commun accord et sera envoyé par la société iph-formation au gestionnaire de copropriété.
6- Le Gestionnaire envoie un courrier officiel informant le gardien ainsi que les membres du Conseil Syndical de la résidence concernée, que la formation sur site va démarrer et joint au courrier le planning + les programmes des 3 modules.
7- Le formateur se déplace le jour "J" pour débuter la formation sur site et commence sa mission de formateur en direct avec le gardien.
En cours de formation une fiche d' émargement de présence est remplie et signée, 3 supports pédagogiques reprenant les grandes lignes des 3 modules sont remis au salarié formé, un règlement intérieur, une charte des gardiens est signée, un questionnaire d' évaluation est rempli, il peut également être établi une fiche de poste sur demande du gestionnaire la mise en page de cette fiche de poste est établie avec le gardien.
8- En fin de formation le formateur remettra au Gardien formé: Une attestation de formation.
9- En fin de stage chaque dossier ou fichier administratif qui a été remis au salarié formé, une copie de chaque document sous format PDF est envoyée par mail au gestionnaire de la copropriété.
10- Un point en fin de formation est fait avec le gestionnaire de copropriété par téléphone ou par courriel.
11- La société iph-formation prépare le dossier administratif de prise en charge de la formation du salarié pour les AGEFOS et envoie du dossier lorsque celui-ci est complet et ne comprenant que des originaux.(pas de fax , pas de courriel, pas de copie).
12- Informations et montage audio-photos sur chaque formation effectuée, mises en ligne sur le site internet de la société iph-formation dans onglet "REFERENCES".
Bruno LASSERRE Gérant société IPH-Formation
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